县市场监管局开展“一把手”走流程活动
来源: 周口市郸城县人民政府 时间: 2024-05-10 08:51:07 访问量:0

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为进一步提升服务质量,持续优化营商环境,5月9日,郸城县市场监管局党组书记、局长韩大强到县政务服务中心市场监管窗口开展“一把手走流程”活动,提高窗口服务质效。

在郸城县政务服务大厅市场监管局办事窗口,韩大强以一名普通办事群众身份,现场模拟办理了个体工商户营业执照申领等事项。还作为窗口办事员体验工作审核流程,仔细核对平台提交的资料,确认无误后审核通过。在整个“一把手走流程”中,韩大强向窗口工作人员、办事群众咨询沟通,了解审批流程还需要完善的地方。

     韩大强要求,一要加大宣传培训力度,让办事群众广泛知晓网上申报程序,能够运用平台办理各项登记、备案有关事宜;二要优化服务,做到主动服务、耐心解释,切实增强办事群众的满意度;三要提高认识,压缩办理时限,严格按照企业开办一日办结的要求,做到一经提交,立即审核;四要加强学习,在实践中不断积累经验,成为行家里手


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